Kullanıcı Destek Verilerini Otomatik Dolduran Eklenti
Sentara ServiceNow IT - Something Broken Extension, Chrome tarayıcısı için tasarlanmış ücretsiz bir eklentidir. Bu araç, Sentara'nın nativeMessaging uygulamasıyla birlikte çalışarak, kullanıcıların bilgisayar destek verilerini toplamasını sağlar. Eklenti, "IT - Something Broken" destek sitesine otomatik olarak veri doldurma işlevi sunar, böylece destek sürecini hızlandırır ve kullanıcı deneyimini geliştirir.
Bu eklenti, yalnızca Sentara müşterileri tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Kullanıcıların PC ile ilgili destek taleplerini daha hızlı ve etkili bir şekilde iletmelerine yardımcı olur. Eklentinin basit arayüzü sayesinde, kullanıcılar ihtiyaç duydukları bilgileri kolayca doldurabilir ve destek ekibiyle iletişimi kolaylaştırabilir.